LIVRAISONS ET RETOURS Peter Polo

Notre service client se fera un plaisir de vous accompagner lors de votre achat ou suivi de commande. 

 

INFORMATIONS CONCERNANT NOËL 2020 :

Toute l'équipe Peter Polo est mobilisée pour que vous puissiez préparer vos fêtes et gâter ces messieurs pour Noël. 

- Recevez vos articles à temps pour Noël en passant votre commande avant le 18 décembre 12h00

- Les délais de retour sont exceptionnellement étendus à 60 jours pour toute commande passée jusqu'au 18 décembre avant 12h00

 

LIVRAISONS

 

-       Livraison à domicile par Colissimo : Les frais de livraison sont offerts pour tout achat.

Veuillez noter que si votre commande contient plusieurs articles, celle-ci peut être envoyée en plusieurs colis.

Le délai moyen de livraison est de 3 à 5 jours.

 

RETOURS

Vous disposez d'un délai de 30 jours pour nous retourner votre commande (60 jours pour la période de Noël, voir détails ci-dessus). Un bordereau de retour est à remplir afin de nous préciser si vous souhaitez un échange ou un remboursement. L'envoi du colis retour s'effectue en bureau de poste. 

Le retour est gratuit grâce à l’étiquette prépayée fournie dans le colis. La demande sera traitée sous un délai de 15 jours.